Claudia Pauls ist seit nunmehr 16 Jahren an Bord der HANSAINVEST. Zum 1. April 2024 hat sie der Aufsichtsrat der HANSAINVEST in die Geschäftsführung der Service-KVG berufen. Das nehmen die Yellow Pages zum Anlass, Claudia herzlich in ihrer neuen Rolle willkommen zu heißen.

Claudia, Du prägst die HANSAINVEST schon seit vielen Jahren mit. Wenn wir Deine Stationen im Schnelldurchlauf nehmen, wie sieht das dann aus?

„Ich habe 1998 klassisch mit einer Ausbildung zur Bankkauffrau begonnen und bin nach ein paar Jahren in der Bank im Sommer 2008 bei der HANSAINVEST eingestiegen. Dass das nun schon 16 Jahre her ist, kann ich manchmal selbst kaum glauben. Andererseits hat sich mir das Unternehmen immer als Arbeitgeber präsentiert, der viel Raum für Entwicklung bietet und bei dem Eigenverantwortung ein hohes Gut ist. Mein eigener Karriereweg hier im Haus spiegelt das sicher wider. Ich durfte sehr schnell Verantwortung übernehmen, ein Team führen und habe 2014 die Abteilungsleitung der Wertpapier-Fondsadministration übernommen. 2022 wurde ich dann Generalbevollmächtigte und Geschäftsbereichsleiterin. Künftig werde ich neben der Fondsbuchhaltung, der Fondsadministration und Tax- und Governance-Themen auch das Fondsprojektmanagement und somit unter anderem das Onboarding neuer Wertpapier-Fonds verantworten.”

Welche Stärken bringst Du mit?

„Ich selbst würde ich mich als geduldig, offen und in mir ruhend beschreiben. Ich höre mir gern erst alle Seiten an, bevor ich zu einem Urteil komme. Und ich mag es, wenn Menschen sich mir gegenüber öffnen und mir ihr Vertrauen schenken. Nur so kann es zu einer wirklich guten Zusammenarbeit kommen. Als wir seinerzeit unseren Markenauftritt und die Vision auf neue Beine gestellt haben, wurde ich oft mit meinem Statement ‚Unser größtes Asset sind unsere Mitarbeitenden‘ zitiert. Davon bin ich maximal überzeugt und unterschreibe diesen Satz zu jedem Zeitpunkt gerne wieder. Der Faktor Mensch spielt in meinem Handeln eine entscheidende Rolle. Auch wenn mein Herz für die Administration schlägt, sind Mitarbeiterförderung und -bindung sowie der Wissenstransfer über Regulatorik, Fach- und Marktthemen Dinge, die ich gerne vorantreibe.”

Und welche persönliche Entwicklung hat Dich geprägt?

„Ein entscheidender Punkt in meinem Privatleben hat sich auch auf mein Verständnis im Miteinander mit meinen Teams ausgewirkt. Das war die Entscheidung vor mehr als 14 Jahren, eine Familie zu gründen. Ein Kind großzuziehen ist ein Kraftakt im positiven Sinne und übt so viele Facetten wie das eigene Organisationstalent, Belastungsgrenzen auszutesten und die Notwendigkeit, Dinge zu priorisieren. Vieles davon nimmt man in den Arbeitsalltag mit. Ebenso wie das tiefe Verständnis für erwerbstätige Eltern und die Freuden und Hürden, die die Betreuung mit sich bringt. Gleichzeitig erkennt man, wie wichtig es ist, für erfolgreiche Projekte den richtigen Partner an seiner Seite zu wissen. Das gilt beruflich wie privat. Beruflich hat mich jeder Schritt in eine neue Rolle und die damit verbundene Verantwortung natürlich auch fachlich vorangebracht. Jedes Abgeben von Aufgaben und Eintauchen in neue Themenwelten hat meinen Horizont stark erweitert. Für solche Erfahrungen bin ich immer dankbar.”

Was sind die ersten großen Projekte, die Du gemeinsam in der Geschäftsführung angehen möchtest?

„2024 wird ein wegweisendes Jahr für die HANSAINVEST. Eine Reihe wichtiger Projekte wird auf unseren Fokus massiv einzahlen, den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen und exzellenten Service zu bieten. Dazu gehören
Projekte mit hohem Digitalisierungsgrad, die weitere Stärkung der Marke HANSAINVEST, eine Schärfung der strategischen Ausrichtung und natürlich die Lust an erstklassiger Fondsadministration gepaart mit einer ausgeprägten menschlichen Komponente.”